フォーラム・セミナー

          


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サロン教育の形を進化させ、自サロンでカリキュラムを組める方法を学んで頂きます。
指名をお客様から頂く為に、必要なスキルとは何でしょうか?
すばらしい技術を持っていても、お客様を表現し、キレイになる為の提案ができなければいけない、と私達は考えています。
そこで人間力(ヒューマンスキル)=カウンセリングスキル、プレゼンテーションスキルと、この2つのスキルを身につけて初めて技術(テクニカルスキル)が最大限に発揮できるのです。技術に関しては、カットの補正、似合わせの提案がたくさん詰まった独自のトレーニングを、ウィックを使用し実践していきます。


カット、パーマ、ストレート等の技術を組み合わて、お客様それぞれの骨格・クセ・髪質・お悩みや希望に合わせたフォルム(型)をコントロールすることで、自宅でのお手入れを簡単に、パーマ(フォルムコントロール)を通してヘアースタイルの変化を楽しんで頂くことを目的とした、お客様にもっと寄り添った新しい提案型メニューです。
従来のパーマメニューではない「フォルムを整えるメニュー」であることを意識し、お客様へどう提案することが効果的なのか、お客様を年間プロデュースしていくにはどうしたらいいのか、などの疑問を具体的なアプローチ方法やスタイルの提案を一緒に考え、フォトシューティングや売り上げや動員等の数字検証などを通して、受講者の皆様個人とサロン全体のパーマ比率のアップを目的としています。


アシスタントの担当するジャンプー・スパ・店販を通じて、アシスタントの生産性を高めると同時に、早い段階で提案力をみにつけ、指名をたくさん頂ける技術者として活躍できる人材育成を目的としています。
「アシスタントの指名と生産性」「アシスタントができるメニュー」「教育カリキュラム、検定制度」などをアシスタント教育に力を入れているサロンの責任者をゲストアドバイザーに迎え、テーブルディスカッション形式で参加者が自店の現状と問題を持ち寄り、意見交換、問題提起、行動確認、検討を行います。


全国で増加し続けている美容室の中で生き残っていくためには、お客様に「また行きたい」「紹介したい」と思わせなくてはなりません。
それは”次回来店日の事前予約”を行うことがキーポイントです。
事前予約の徹底は、サロンの経営に無くてはならないものであり、お客様にとっても満足のいくサロンライフを送る事ができます。
レセプションは、サービスの中心となる部門としてますます必要性が高まっています。電話番やキャッシャーとしてだけの役割ではなく、お客様の見えない不満をくみ取り顧客満足度を高め、次回の予約を管理する、サロンとお客様をつなぐ、核となる大切な部門です。
自店が分析を他店の方々と一緒に色々な視点で考え、さらに成長して頂くための場所が、この「レセプションフォーラム」です。


カラーマーケティングは、ただ動員数を高めるだけではなく、計画的な集客をするために欠かせないものです。
そこでさらにクオリティの高い集客方法として完成させるための場所をご用意いたしました。
カラーまたはカラーリストとしての誇りと意識、テクニック、コミュニケーション能力を学び、指名率80%、デザイン比率30%を目指して行きます。


マネージメントクラブ”は、経営に役立つ具体的な情報を話し合い・共有する経営者の為の勉強会です。
ディスカッション形式による参加型勉強会により、更に意識を高めて頂きます。
「出店を成功させる為の経営戦略」「新客の獲得方法」「再来失客対策」「次回予約」等現場におけるさまざまな問題点と解決策を考えてていきます。


施術に美容師免許が必要になり、美容師の仕事となったアイラッシュ。
ヘアとの似合わせ提案でお客様の美をトータルコーディネイトし来店サイクルの早いアイラッシュメニューで貴社の店舗のロイヤルカスタマーに育てる術をご提案します。
アイリストの育成からアフターケアまでフォーラムでカバー致します。


ネイルのスペシャリストを育成。ネイリストの収入UPのため、売上・再来率などを共有・実績のある具体的な集客方法、ブランディングなど。
スタッフ教育管理者、ネイリスト、アシスタントなどのポジションを確立し、ネイルサロンの組織化について学びます。

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